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寧夏:“非接觸式”辦稅,遠了距離近了心

中國經濟周刊—經濟網訊 “稅務局嗎?我們公司的法人和我都是湖北荊門人,因為疫情的原因,預計要很晚才能返回銀川,我們這個月的稅還沒申報呢,怎么辦呀?”一大早,永寧縣稅務局辦稅服務廳的電話響起,電話那頭傳來荊門俊豐鋼構股份有限公司銀川分公司會計姚艷焦急的聲音。

“您好,受疫情影響,征期是延遲到本月24號的。此外,辦理申報是可以通過電子稅務局網上辦理的,這樣能夠最大限度降低疫情傳播風險,切實保障您辦稅繳費的安全。”

姚艷聽了工作人員的耐心回答,連聲應道“是是是,你說的這個我通過你們的微信也看到了,非接觸式服務嘛,但問題是稅控盤在銀川,我們人在荊門……”電話這頭的大廳工作人員吳立帆聽到這種情況,在進一步與納稅人核對相關信息,并發現納稅人本次是“零申報”后,按照特事特辦的原則迅速為納稅人辦理了申報。

順利申報了,姚艷松了口氣,“感謝你們,這一次我真真實實地感受了我們之間不僅僅是征納關系。”

疫情防控期間,寧夏稅務系統推出差異化特色辦稅服務,以“非接觸式”納稅服務為基礎,對特殊案例開辟綠色通道,實行特事特辦,既滿足納稅人、繳費人特殊需求,又全力保障納稅人、繳費人和一線辦稅人員身體健康,用疫情防控期間的貼心服務,在拉開與納稅人安全防疫距離的同時,拉近征納雙方的心,確保了納稅服務不止步。(路風 馬國柱)

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